Онлайн-касса для маркетплейса: кто может обойтись без нее и какие преимущества дает
Маркетплейс – это интернет-площадка, на которой собраны товары от разных продавцов. Покупатель может выбрать и оплатить нужный ему товар на сайте маркетплейса, а продавец получит свою долю от продажи. Такой способ торговли позволяет расширить ассортимент, привлечь больше клиентов и увеличить оборот.
Но как организовать прием платежей на маркетплейсе? Нужна ли онлайн-касса для продавцов, которые работают через такие площадки? Какие преимущества дает эквайринг для маркетплейса? В этой статье мы расскажем об особенностях и правилах работы с онлайн-кассой и эквайрингом на маркетплейсах.
Что такое онлайн-касса и эквайринг для маркетплейса
Онлайн-касса – это устройство, которое регистрирует и передает данные о продажах в налоговую службу. С 1 июля 2017 года все предприниматели, которые продают товары или услуги физическим лицам, обязаны использовать онлайн-кассу и выдавать покупателям чеки. Это требование закреплено в Федеральном законе № 54-ФЗ.
Эквайринг – это сервис, который позволяет принимать платежи с банковских карт. Для этого нужно подключить к онлайн-кассе специальное устройство – POS-терминал, или использовать интернет-эквайринг, который встраивается в сайт или приложение. Эквайринг обеспечивает безопасность и удобство платежей, а также позволяет привлечь больше клиентов, которые предпочитают безналичный расчет.
Для маркетплейсов онлайн-касса и эквайринг имеют свои особенности. Во-первых, маркетплейс не является продавцом товара, а лишь посредником между покупателем и продавцом. Во-вторых, маркетплейс взимает комиссию за свои услуги, которая должна быть учтена при расчетах. В-третьих, маркетплейс должен обеспечить прозрачность и контроль платежей, чтобы избежать конфликтов и споров.
Поэтому для маркетплейсов нужен специальный вид эквайринга – сплитование (split payment). Сплитование – это разделение платежа на несколько частей, которые перечисляются разным получателям. В случае маркетплейса платеж делится на две части: одна идет продавцу, другая – маркетплейсу в качестве комиссии. Таким образом, маркетплейс выступает в роли эквайрера, который принимает платеж от покупателя, формирует чек и распределяет деньги между собой и продавцом.
Кому нужна онлайн-касса для работы на маркетплейсах
В зависимости от того, как устроена оплата на маркетплейсе, продавцам может быть нужна или не нужна онлайн-касса. Существуют два основных варианта:
- Маркетплейс сам принимает оплату от покупателя и формирует чек. В этом случае продавец не принимает деньги напрямую от клиента, поэтому онлайн-касса и эквайринг ему не нужны. Примеры таких маркетплейсов: Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет.
- Маркетплейс только собирает предложения от продавцов, но не принимает оплату. В этом случае покупатель переходит на сайт продавца и оплачивает товар там, а продавец формирует чек. В этом случае продавец продает товар напрямую покупателю, поэтому онлайн-касса и эквайринг ему нужны.
Примеры таких маркетплейсов: Авиасейлс, Skyscanner, Догситтер .Исключение составляют те продавцы, которые входят в список видов деятельности, которым можно работать без онлайн-кассы. К таким исключениям относятся:- ИП на патенте по видам деятельности из п. 2.1 ст. 2 закона № 54-ФЗ, но они должны сами формировать для клиентов платежный документ с указанием его номера и реквизитов продавца;- ИП на УСН, которые продают товары по договорам комиссии или агентским договорам, если комиссионер или агент выдают чеки за них;- ИП на УСН, которые продают товары через интернет-площадки, если эти площадки выдают чеки за них и передают им данные о продажах.
Какие преимущества дает эквайринг для маркетплейсаЭквайринг для маркетплейса не только позволяет соблюдать законодательство, но и дает ряд преимуществ для бизнеса. Вот некоторые из них:
- Увеличение конверсии и лояльности клиентов. Предоставляя возможность оплатить товар с банковской карты на сайте маркетплейса, вы делаете процесс покупки более удобным и быстрым. Клиент не нуждается в наличных, не тратит время на переход на другой сайт или поиск терминала. Кроме того, вы можете предложить клиенту запомнить его карту для будущих покупок, что упростит повторные заказы и повысит лояльность.
- Снижение рисков и издержек. Используя эквайринг для маркетплейса, вы минимизируете риски мошенничества, возврата товара или отмены платежа. Вы также экономите на обслуживание банковского оборудования, транспортировки и хранения наличных. Вы также получаете полный контроль и учет всех платежей, которые проходят через вашу площадку.
-Расширение рынка и аудитории. С помощью эквайринга для маркетплейса вы можете принимать платежи не только от российских, но и от иностранных клиентов. Вы также можете подключить разные способы оплаты, такие как Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и другие. Это позволит вам привлечь больше потенциальных покупателей, которые предпочитают разные виды платежей.
Увеличение дохода и конкурентоспособности. Используя эквайринг для маркетплейса, вы можете устанавливать свою комиссию за посредничество между продавцами и покупателями. Вы также можете предлагать дополнительные услуги, такие как доставка, гарантия, страховка и другие. Это позволит вам повысить свой доход и выделиться среди конкурентов.