Мегамаркет не возвращает деньги за отмененный заказ больше 10 дней
Оплаченный заказ был отменён 30.10.2023г. Сегодня уже 11 день ,а деньги ещё не вернулись. Поддержка очередной день кормит завтраками,а денег все нет. Первый раз столкнулась с такой проблемой и сразу на 11 500. Терзают сомнения, вернутся денежные средства вообще.
Здравствуйте! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим помочь.
Здравствуйте. Можно сбросить персональные данные на вашу определенную почту?
Здравствуйте!
3 ноября был отменён заказ 9116575825725.
На текущий момент возврата денежных средств не произошло. Ваши операторы говорят, что техническая ошибка (обращение GDS-2254597 создано 6 ноября). За 5 дней не смогли решить? Возврат за отменённый заказ 10 ноября на сумму 1130 руб. пришел уже сегодня 11 ноября.
Прошу вернуть мои денежные средства!
Или отправить в адрес вашего профиля на vc.ru?
Номер заказа представляю здесь
Ответила в Мегамаркет и тишина....