Как начать продавать на Wildberries с нуля: пошаговое руководство для новичков

Wildberries — это один из крупнейших и популярных маркетплейсов в России и СНГ, на котором можно продавать различные товары: одежду, обувь, аксессуары, косметику, электронику, игрушки, мебель и многое другое. Продавать на Wildberries выгодно и удобно, так как вы получаете доступ к огромной аудитории покупателей, а также пользуетесь сервисами Wildberries по доставке, хранению, обработке и возврату товаров.

В этой статье мы расскажем, как начать продавать на Wildberries, с какими проблемами вы можете столкнуться и как их решить, какие первые шаги нужно сделать, как зарегистрироваться и как работать с порталом поставщиков.

Прежде чем начать продавать на Wildberries, вам нужно определиться с тем, что вы хотите продавать, и проверить, есть ли спрос на них на площадке. Для этого вы можете воспользоваться сервисами аналитики, которые позволяют анализировать динамику продаж, цены, конкурентов и популярность товаров по разным категориям и брендам. Так вы сможете выбрать наиболее перспективные позиции для продажи на Wildberries.

Далее вам нужно определиться с тем, как вы будете работать с Wildberries: как юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый. В зависимости от этого у вас будут разные требования к документам, налогам и отчетности. В любом случае вам нужно иметь расчетный счет в банке, на который будут поступать выплаты от Wildberries за проданные товары. Также вам нужно иметь сертификаты качества и соответствия, если это необходимо.

После того, как вы определились с ассортиментом и формой работы, вам нужно зарегистрироваться на портале поставщиков Wildberries, заполнить анкету, подписать оферту и загрузить свои товары на площадку. Этот процесс мы подробно рассмотрим в следующих разделах.

Также, чтобы упростить себе работу, вы можете использовать биддер для Wildberries. О них подробно писали в этой статье: ТОП биддеров для WIldberries.

Продавать на Wildberries не так просто, как может показаться на первый взгляд. Вы можете столкнуться с разными проблемами и сложностями, которые могут повлиять на вашу репутацию, продажи и доход. Вот некоторые из них и способы их решения:

• Низкий рейтинг поставщика. Рейтинг поставщика — это показатель, который отражает качество вашей работы на Wildberries. Он зависит от таких факторов, как отзывы покупателей, количество возвратов, сроки доставки, наличие сертификатов и других документов. Чем выше ваш рейтинг, тем лучше вы выглядите в глазах покупателей и тем выше шансы, что они выберут ваш товар. Чтобы повысить свой рейтинг, вам нужно следить за качеством своих товаров, упаковкой, описанием, фотографиями, ценами, сроками доставки и обслуживанием клиентов. Также вам нужно своевременно решать проблемы, которые могут возникнуть у покупателей, и отвечать на их вопросы и отзывы.
• Низкая конверсия. Конверсия — это отношение количества проданных товаров к количеству просмотров. Чем выше конверсия, тем лучше вы продаете свои товары. Конверсия зависит от многих факторов, таких как рейтинг поставщика, цена, акции, сезонность, конкуренция и другие. Чтобы повысить свою конверсию, вам нужно анализировать свои продажи, изучать спрос и предложение на рынке, следить за трендами и модой, участвовать в акциях и распродажах, оптимизировать свои цены и маржу, улучшать свои описания и фотографии товаров, использовать ключевые слова и характеристики, которые ищут покупатели, и т. д.
  
• Высокий процент возвратов. Возвраты — это когда покупатель возвращает купленный товар по какой-то причине. Это может быть связано с несоответствием размера, цвета, качества, дефектом, неправильной доставкой или просто с изменением мнения. Возвраты негативно влияют на ваш рейтинг, продажи и доход, так как вы теряете деньги за доставку, хранение и обработку, а также рискуете получить плохой отзыв от покупателя. Чтобы снизить процент возвратов, вам нужно максимально точно и подробно составлять описание, указывать все характеристики, размеры, состав, способ ухода и другую важную информацию. Также вам нужно делать качественные и реалистичные фотографии, желательно с примеркой на моделях разных типов фигуры, если это одежда. Кроме того, вам нужно контролировать качество, проверять наличие дефектов и повреждений перед отправкой, упаковывать их аккуратно и безопасно, соблюдать сроки и условия доставки и общаться с покупателями вежливо и корректно.
  

Первые шаги, которые нужно сделать, чтобы начать продавать на Wildberries, такие:

• Зарегистрироваться на портале поставщиков Wildberries, заполнить анкету и подписать оферту.
• Загрузить свои товары на площадку, указав все необходимые данные, фотографии и цены.
  
• Отправить свои товары на склад Wildberries, где они будут проверены, сфотографированы и размещены на сайте.
  
• Начать продавать свои товары и получать выплаты от Wildberries.
  

Чтобы зарегистрироваться на Wildberries, вам нужно выполнить следующие действия:

• Перейдите на Портал поставщиков Wildberries.
• Заполните анкету, указав свои контактные данные, реквизиты, тип деятельности, ассортимент товаров и другую информацию.
  
• Подпишите оферту, согласившись с условиями сотрудничества с Wildberries. Оферта — это договор, который регулирует права и обязанности сторон, комиссию, сроки и порядок расчетов, ответственность за нарушения и другие вопросы.
  
• Подтвердите свою регистрацию.
  

После регистрации вы получите доступ к личному кабинету на портале поставщиков, где вы сможете управлять своими товарами, заказами, отчетами и настройками.

Чтобы загрузить свои товары на Wildberries, вам нужно выполнить следующие действия:

• Подготовить файл с данными о своих товарах в формате Excel или CSV. Файл должен содержать следующие поля: артикул, название, описание, цена, количество, категория, бренд, характеристики, фотографии и другие параметры.
• Загрузить файл на портале поставщиков в разделе «Товары” — »Загрузить товары”. Вы можете выбрать способ загрузки: полная (заменяет все данные о товарах) или частичная (добавляет или изменяет только указанные данные).
  
• Проверить статус загрузки и исправить возможные ошибки. Вы можете отслеживать статус загрузки в разделе «Товары” — »История загрузок”. Если загрузка прошла успешно, вы увидите зеленую галочку. Если загрузка прошла с ошибками, вы увидите красный крестик и сможете скачать файл с описанием ошибок. Вы должны исправить ошибки и повторить загрузку.
  
• Отправить свои товары на модерацию. После того, как вы загрузили свои товары, они появятся в разделе «Товары” — “Модерация”. Вы должны отправить их на модерацию, нажав кнопку »Отправить на модерацию”. Модерация — это проверка ваших товаров на соответствие требованиям Wildberries по качеству, цене, описанию, фотографиям и другим параметрам. Модерация может занять от нескольких часов до нескольких дней, в зависимости от количества и типа товаров.
  

Чтобы отправить свои товары на склад Wildberries, вам нужно выполнить следующие действия:

• Выбрать склад Wildberries, на который вы хотите отправить свои товары. Вы можете выбрать склад из списка, который доступен в разделе «Товары” — »Склады”. Вы можете выбрать склад по региону, типу товара, наличию свободных мест и другим критериям. Вы также можете посмотреть адрес, контакты, график работы и схему проезда к каждому складу.
• Сформировать партию товаров, которую вы хотите отправить на склад. Партия — это набор товаров, которые вы отправляете одним отправлением. Вы можете сформировать партию в разделе «Товары” — »Партии”. Вы должны указать номер склада, на который вы отправляете партию, а также выбрать товары, которые входят в партию. Вы можете выбрать товары по артикулу, категории, бренду или другим параметрам. Вы также можете указать количество каждого товара в партии. Вы можете сформировать несколько партий одновременно, если вы хотите отправить свои товары на разные склады.
  
• Распечатать этикетки и наклейки для своих товаров и партий. Этикетки и наклейки — это специальные маркировочные элементы, которые помогают идентифицировать ваши товары и партии на складе Wildberries. Вы можете распечатать этикетки и наклейки в разделе «Товары” — »Партии”. Вы должны распечатать этикетку для каждого товара и наклейку для каждой партии. Вы должны прикрепить этикетку к каждому товару и наклейку к каждой упаковке, в которой вы отправляете свои товары.
  
• Отправить свои товары на склад Wildberries. Вы можете отправить свои товары на склад Wildberries любым удобным для вас способом: самовывозом, курьерской службой, транспортной компанией или почтой. Вы должны указать способ доставки и номер накладной в разделе «Товары” — “Партии”. Вы также должны уведомить Wildberries о том, что вы отправили свои товары, нажав кнопку »Отправить уведомление”. Вы должны отправить уведомление в течение 24 часов после того, как вы отправили свои товары.
  

Чтобы начать продавать свои товары и получать выплаты от Wildberries, вам нужно выполнить следующие действия:

• Дождаться, пока ваши товары пройдут проверку, фотографирование и размещение на сайте Wildberries. После того, как вы отправили свои товары на склад Wildberries, они будут проверены на соответствие требованиям Wildberries по качеству, цене, описанию, фотографиям и другим параметрам. Если ваши товары пройдут проверку, они будут сфотографированы и размещены на сайте Wildberries. Если ваши товары не пройдут проверку, они будут возвращены вам за ваш счет. Вы можете отслеживать статус своих товаров в разделе «Товары” — «Статус товаров”. Вы также можете посмотреть фотографии своих товаров в разделе »Товары” — »Фотографии”.
• Установить цены и скидки на свои товары. Вы можете установить цены и скидки на свои товары в разделе «Товары” — “Цены и скидки”. Вы можете указать базовую цену, которая будет видна на сайте Wildberries, а также скидку, которая будет применяться при покупке товара. Вы можете установить скидку в процентах или в абсолютной величине. Вы также можете участвовать в акциях и распродажах, которые проводит Wildberries, и получать дополнительные скидки от площадки. Вы можете посмотреть список активных акций в разделе »Акции”.
  
• Отслеживать свои заказы и статусы доставки. Вы можете отслеживать свои заказы и статусы доставки в разделе «Заказы”. Вы можете видеть номер, дату, сумму, статус и детали каждого заказа. Вы можете также видеть трек-номер, по которому вы можете проверить местоположение и сроки доставки вашего товара. Вы можете также общаться с покупателями, отвечая на их вопросы и отзывы в разделе »Коммуникации”.
  
• Получать выплаты от Wildberries. Вы можете получать выплаты от Wildberries на свой расчетный счет в банке. Выплаты производятся раз в неделю, по понедельникам. Вы можете видеть сумму, дату и детали каждой выплаты в разделе «Финансы” — «Выплаты”. Вы также можете видеть свой баланс, который показывает разницу между суммой проданных и возвращенных товаров, а также комиссией Wildberries. Вы можете видеть свой баланс в разделе »Финансы” — »Баланс”.
  

Продавать на Wildberries — это отличная возможность для тех, кто хочет расширить свой бизнес и добиться успеха на рынке электронной коммерции. Wildberries предоставляет вам доступ к миллионам покупателей, а также сервисы по доставке, хранению, обработке и возврату товаров. Чтобы начать продавать на Wildberries, вам нужно зарегистрироваться на портале поставщиков, загрузить свои товары на площадку, отправить их на склад Wildberries, установить цены и скидки, отслеживать свои заказы и статусы доставки, получать выплаты от Wildberries. Мы надеемся, что эта статья помогла вам разобраться, как начать продавать на Wildberries, и ответила на ваши вопросы. Желаем вам удачи и успешных продаж на Wildberries!