Факторы ранжирования на Wildberries
Для продавцов на Wildberries, важно понимать, как работает алгоритм ранжирования, какие факторы влияют на позиции в выдаче, и какие действия помогут вывести товар в топ.
Как работает алгоритм?
Алгоритм ранжирования на Wildberries — это сложная система, которая учитывает множество параметров для определения релевантности товаров запросам покупателей.
Алгоритм не является статичным и одинаковым для всех товаров и категорий. Он может варьироваться в зависимости от типа запроса (например, брендовый, категориальный, уточняющий), от региона пользователя, от наличия фильтров и сортировок, от времени суток и дня недели и от других факторов.
Таким образом, невозможно точно сказать, какой товар будет на первом месте по определенному запросу в определенный момент времени. Однако, можно выделить некоторые общие факторы, которые влияют на ранжирование на Wildberries, и которые можно использовать для оптимизации своих товарных карточек.
Факторы, влияющие на ранжирование товаров
Объемы продаж
Один из основных факторов, который определяет популярность и релевантность товара. Чем больше товар продается, тем выше он поднимается в выдаче.
Для повышения объемов продаж своего товара, важно делать его привлекательным для покупателей, предлагать конкурентоспособную цену, качественное описание и фотографии, а также использовать различные рекламные инструменты и акции.
Время сборки и доставки заказа
Еще один важный фактор. Покупатели предпочитают получать свои заказы как можно быстрее, поэтому Wildberries отдает приоритет тем товарам, которые можно доставить в кратчайшие сроки. Для этого продавцам рекомендуется хранить свой товар в разных регионах на складах Wildberries или собственных.
Количество недавних продаж
Свидетельствует о популярности и релевантности товара, но это не «Объем продаж». При ранжировании на Wildberries, учитывается не только общий объем продаж товара, но и его динамика. То есть, те товары, которые продавались чаще в последнее время, будут выше в выдаче, чем те, которые продавались реже или давно.
Это связано с тем, что алгоритм стремится показывать пользователям востребованные товары. Поэтому важно следить за трендами и спросом на рынке.
Конверсия
Конверсия — это отношение количества покупок к количеству просмотров товара. Показывает, насколько товар привлекает и удерживает внимание покупателей, насколько он соответствует ожиданиям. Чем выше конверсия товара, тем выше он будет в выдаче.
Для повышения конверсии важно сделать его максимально информативным и презентабельным. Для этого нужно составить качественное описание, использовать подходящие ключевые слова и характеристики, яркие и четкие фотографии, иметь положительные отзывы и оценки.
Релевантность текстового описания
Релевантность текстового описания — это степень соответствия текста запросам в поиске. Помогает алгоритму лучше определять, какой товар наиболее подходит для конкретного запроса.
Для того, чтобы сделать текстовое описание релевантным, нужно использовать ключевые слова, которые часто вводят покупатели при поиске товара. Ключевые слова можно подобрать с помощью специальных инструментов. Либо использовать сервис KNOPKA BABLO – генерация SEO-описания, который сразу составит релевантное описание, использую необходимые ключевые слова.
Использование рекламных инструментов
Рекламные инструменты позволяют продавцам выделить свой товар среди конкурентов, привлечь дополнительный трафик, и увеличить конверсию.
Среди рекламных инструментов, которые предлагает Wildberries, можно выделить следующие:
- Баннеры — это графические объявления, которые размещаются на главной странице сайта, на страницах категорий, или на страницах товаров. Баннеры позволяют продавцам привлечь внимание покупателей к своему товару, бренду, или акции, и перенаправить их на свою товарную карточку.
- Спецпредложения — это специальные условия продаж, которые предлагаются покупателям при покупке. Спецпредложения позволяют стимулировать покупателей к покупке.
- Внутренняя реклама. По моему мнению не требует особо внимания, так как предоставляемый функционал внутри Wildberries сильно урезан, ставки не рекламу завышены. Для этого чаще всего используют биддеры, которые автоматизируют разные виды внутренней рекламы.
Участие в акциях, наличие скидок
Акции и скидки позволяют привлечь дополнительный спрос, увеличить конкурентоспособность, и повысить лояльность покупателей.
Акции и скидки могут быть разных видов, например, сезонные, тематические или общие. Они могут быть запущены продавцами самостоятельно или в рамках общих акций, которые проводит Wildberries.
Товары, участвующие в акциях, получают специальные метки, что выделяет их в выдаче. Также, покупатели могут использовать фильтр, чтобы найти такие товары. Поэтому, участие в акциях может значительно повысить видимость и продажи товара на Wildberries. Сам Wildberries способствует этому, понижая позиции товаров без акций, в период их проведения, черная пятница, например.
Рейтинг продавца и товара
Это показатель качества и надежности, который формируется на основе отзывов покупателей. Алгоритм ранжирования стремится показывать пользователям качественные и проверенные товары. Чем выше рейтинг, тем больше доверия, и тем выше будет позиция в ранжировании на Wildberries.
Для того, чтобы повысить рейтинг, важно предоставлять качественный товар и сервис, соблюдать сроки доставки, отвечать на вопросы и претензии покупателей, а также мотивировать покупателей оставлять положительные отзывы. Помочь с этим могут автоответы на отзывы Wildberries.
Какова степень влияния каждого фактора?
Как уже оговаривалось, алгоритм ранжирования на Wildberries не является статичным и одинаковым для всех товаров и категорий. Он может варьироваться в зависимости от различных параметров и условий. Поэтому, невозможно точно сказать, какой фактор имеет большее или меньшее влияние.
Однако, можно сделать некоторые выводы на основе анализа выдачи по разным запросам и категориям. Например, можно сказать, что факторы, связанные с популярностью и спросом на товар (объемы продаж, количество недавних продаж, участие в акциях) имеют большее влияние на ранжирование товаров по высокочастотным и общим запросам, таким как “женская одежда”, “кроссовки” или “смартфон”.
С другой стороны, факторы, связанные с качеством и релевантностью товара (конверсия, рейтинг, релевантность описания) имеют большее влияние на ранжирование товаров по низкочастотным и целевым запросам, например “платье с цветочным принтом”, “кроссовки Nike Air Max 270” или “смартфон Samsung Galaxy S21 Ultra”.
Также, можно сказать, что факторы, связанные с логистикой и сервисом, такие как время доставки, использование рекламных инструментов, имеют среднее влияние на ранжирование товаров по любым запросам.
В целом все факторы имеют некоторое влияние на ранжирование товаров на Wildberries. Для достижения наилучших результатов нужно учитывать и оптимизировать все эти факторы в комплексе, а не фокусироваться на одном из них.