Спорим, твои менеджеры больше не пропустят ни одного звонка! Что сделать, чтобы продажники стали активнее?
В очередной раз послушав нытье товарища про снижение продаж, предложил ему пари: поставлю тебе срмку и менеджеры выйдут из инертного состояния. Спойлер: они были обречены, как бы не старались. О том, как CRM решает вопрос с халтурой на звонках — в этой статье.
Работаем с Тринити по одному проекту, очень благодарен им за нашу CRM, потому что раньше был реально бардак и колхоз. Только когда начали внедрять я понял, что менеджеры не звонят второй раз, нет задач вообще. Очень легко и спокойно они себя чувствовали.
Сейчас уже перешли на консалтинг, когда появляются вопросы, мне разжевывают, что нужно сделать, а мои ребята делают.