Безразличие и игнорирование со стороны СберМегаМаркета
Всем привет. Заказывал на площадке у продавца Сбермегамаркет Москва MacBook air 15 m2. Когда я забрал этот заказ, мне в СМС пришел промокод на скидку 10к при заказе от 40. Я заказал еще один ноутбук, применив промокод, после чего мне пришло СМС о блокировки системы лояльности. Только вдумайтесь, они блокируют систему лояльности после применения про…
Я все понимаю про ММ, но вот тебе правда, меня они за товар стоимостью 2500р с возвратом брака по их вине не отвечают с 17 ноября! Просто молчит мегамаркет в чате. А если туда не писать, то они его закрывают как успешно выполненный. Деньги еще при первом закрытии успешно ушли продавцу, мне и баллы начислили, а я все жду. месяц почти. Система у них полное дно... И мегамаркету глубоко пофиг на нас.
Это я к тому что стоит ожидать от них только худшее...
До экспансии сбера в этом году, сбермегамаркет был наихудшем магазином, с которым можно было только судится. В этом году сбер пытался съесть рынок, но подавился и обделался.... Продавать они могут, а вот поддержка у них сбердно...
Ну одно дело 2500 и другое 150000. Будем судиться значит.