Чаще всего смс или уведомление о поступлении денег не приходит. Поэтому проверять возврат лучше так:
1. Посмотрите баланс карты — если он стал больше, значит деньги уже пришли. 2. Зайдите в свой кабинет в интернет-банке и откройте историю операций. Если там есть пополнение или возврат на сумму покупки — оплата вам вернулась. 3. Если пополнения или возврата нет, сформируйте выписку по карте и посмотрите операции в ней. Деньги уже вернулись, если в выписке: — нет строчки ни о списании, ни о возврате денег; — есть строчка и о списании, и о возврате. 4. Если деньги пока не пришли, периодически проверяйте баланс карты. 5. Или вы можете обратиться в поддержку банка. Будьте готовы назвать им сумму заказа и дату отмены — 21.10. В банке вам подскажут, когда вернут деньги.
Здравствуйте. Проверим информацию и вернемся к вам с ответом.
У продавца ещё не вышел срок на получение товара.
Если до 21.10 на странице заказа не появится информации о получении возврата продавцом, напишите нам — мы всё проверим.
Мы обязательно вернём вам стоимость заказа, когда убедимся, что всё в порядке. Даже если продавец не заберёт его.
Деньги за заказ https://www.avito.ru/orders/70000000149945676 должны вернуться вам до 28.10 включительно. Это максимальный срок, обычно банк обрабатывает возврат быстрее.
Чаще всего смс или уведомление о поступлении денег не приходит. Поэтому проверять возврат лучше так:
1. Посмотрите баланс карты — если он стал больше, значит деньги уже пришли.
2. Зайдите в свой кабинет в интернет-банке и откройте историю операций. Если там есть пополнение или возврат на сумму покупки — оплата вам вернулась.
3. Если пополнения или возврата нет, сформируйте выписку по карте и посмотрите операции в ней. Деньги уже вернулись, если в выписке:
— нет строчки ни о списании, ни о возврате денег;
— есть строчка и о списании, и о возврате.
4. Если деньги пока не пришли, периодически проверяйте баланс карты.
5. Или вы можете обратиться в поддержку банка. Будьте готовы назвать им сумму заказа и дату отмены — 21.10. В банке вам подскажут, когда вернут деньги.