Мегамаркет морозит деньги клиентов

В ночь с 8.11 по 9.11 оформил заказ на мегамаркет (iPhone 15 pro за 161 000рублей) с датой доставки 10.11 (10:00-18:00) после 18 часов позвонил в поддержку и сообщил, что со мной так никто и не связался, поэтому прошу их сделать отмену заказа ( оператор составил обращение)

Прошел день,два,неделя… Никакого ответа,поддержка на горячей линии и в ВК тупо разводит руками,говорят ждать,точных дат -нет,ограничений сколько будет длиться это издевательство -тоже.

Выходит так,что мегамаркет тупо заморозил мои деньги на неизвестное никому количество времени.

Если не получу деньги назад больше чем за 10 дней: буду обращаться в суд и требовать 3% за каждый день просрочки,скриншоты прилагаю. Уже нет сил терпеть эту безответственность.

номер обращения: CCS-4304139

Мегамаркет морозит деньги клиентов
44
7 комментариев

Он в магазине стоит 120000₽. Зачем брать его за 160?)

Ответить

Наверно хотел еще сверху сберфантиков получить

Ответить

Странно. Подождать надо было распродажи. Он даже с фантиками сбера 90+ сейчас стоит. Курс ниже стал, ещё цены чутка опустятся. Наверно хотели поболе выгоду словить, но это у них может попасть под злоупотребление программой лояльности.

Ответить

А выгоду ловить незаконно уже что-ли?

Ответить

Влад, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях ВКонтакте – vk.com/megamrkt или Одноклассники – ok.ru/megamrkt, добавив ссылку на пост Пикабу и номер вашего телефона из аккаунта. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса.

Ответить

Да я писал уже туда много раз,у вас бесполезная поддержка

Ответить