Мегамаркет не возвращает деньги, мошенники в лице сбербанка !

Заказ 9312069025176 от 25.10.2023 года на сумму 160 000 рублей, решил приобрести в подарок жене новый айфон была заявлена дата доставки 31.10.2023 года доставка бесплатно курьером в связи с тем что у меня #СБЕРПРАЙМ , думаю все хорошо буду ждать ведь все таки это компания #СБЕРБАНКА . Естественно в указанный срок телефон не пришел и я начал добиваться новой даты доставки от "специалистов" НЕуважаемого #мегамаркета , часть из которых кстати русским языком не владеют вовсе (но представляются именем "Андрей" и мне в трубку говорят "брат ээээ я нэ могу принят ваш обращений по братски " . Я пять дней звонил этим "специалиЗДам" с просьбой отменить мой заказ на что каждый из них мне говорил я отменил Ваш заказ, но никто из них этого не делал, видимо им не выгодно это делать. В итоге мне отменили заказ 12.08.2023 ( судя по приложению мегамаркета), до сих пор жду возврата денежных средств. Каждый день звоню в поддержку и мне отвечают абсолютно безграмотные, не умеющие разговаривать люди, которые не владеют информацией от слова совсем. В итоге обратился к знакомому юристу с просьбой составить заявление по факту мошеннических действий в отношении руководства мегамаркета ведь все признаки преступления предусмотренные ст. 159 УК РФ усматриваются.Советую всем писать заявления в правоохранительные органы темболее это можно делать не выходя из дома электронно ! Это МОШЕННИКИ,которые обманули тысячи людей в нашей стране, денежные средства они списывают за несколько секунд а вернуть не могут людям месяцами !