Вовлеченность - один из главных KPI в SMM. Это не просто красивые циферки в отчетах, а показатель реального интереса аудитории к вашему контенту и бренду в целом. Высокая вовлеченность означает, что ваш контент по-настоящему полезен, релевантен и интересен подписчикам. Они не просто пролистывают публикации, а активно ставят лайки, комментируют, сохраняют, делятся с друзьями. Это значит, что аудитория действительно вовлечена в коммуникацию с вами. А это, в свою очередь, влияет на множество важных показателей: