Примеры отзывов об International Expert, Герцль, Feod group и их конкурентах — Расследование ч.2

Недавно я написал большую статью о роли отзывов при выборе миграционной компании. Рассмотрел три бренда по направлениям, которые меня самого интересовали. International Expert — гражданство в ЕС, центр «Герцль» — репатриация в Израиль, Feod group — иммиграция в США. Я провел качественный и количественный анализ, чтобы прийти к выводу: фидбек клиентов напрямую отражает репутацию миграционных юристов. То есть отзывы об International Expert, Feod Group и «Герцль» подчеркивают преимущества, которые ожидают клиента во время сотрудничества. И наоборот, если отзывов о миграционном бренде в интернете маловато, они содержат негатив или жалобы, высока вероятность, что услуги компании вас разочаруют. И лучше детально изучить ситуацию, прежде чем выбирать юристов для сопровождения. В конце концов, мы не каждый день оформляем гражданство или статус резидента за границей.

В своей предыдущей статье я все разложил по полочкам: как работают Feod Group, «Герцль» и International Expert, отзывы указывают на преимущества, на какие именно? Я даже структурировал свое исследование, вывел общие категории оценки брендов:

Я считал и считаю свою статью полезной. Потому что не все знают о реальном значении клиентского фидбека в этой отрасли, да и банально не у каждого есть время лично просматривать десятки отзывы о International Expert и других компаниях из списка. Да и в целом, информированность населения о миграционных программах и возможностях получить иностранное гражданство, оставляет желать лучшего. Мои друзья, к примеру, от меня впервые услышали, что можно получить гражданство Румынии по репатриации всего за 1–2 года и жить в любой стране ЕС. Или за 4-6 месяцев оформить второй паспорт в Армении в дополнение к российскому, чтобы без проблем получать шенгенскую визу или без ограничений пользоваться международными банковскими услугами. При этом мои друзья занимаются бизнесом, сотрудничают с заграничными партнерами, а таких простых вещей не знали и считали, что миграционные услуги и второй паспорт — это что-то про аферистов.

Беседы с ними и побудили меня провести расследование отзывов про International Expert и другие компании. Чтобы раз и навсегда разобраться с претензиями и заблуждениями. Суть моей статьи — изучить репутацию компаний, к которым я сам присматривался — Feod Group, «Герцль» и International Expert, отзывы их клиентов, список программ и условия сотрудничества. Найти параллели и подсказать другим на личном опыте, на что обращать внимание при выборе миграционных юристов. Я не буду иллюстрировать все доводы, а коротко пройдусь по ключевым аспектам, которые могут быть важны. Главная задача для меня — показать, как в отзывах об International Expert и других брендах можно найти подтверждения практических преимуществ от сотрудничеств с ними. Компании разные, поэтому я старался быть максимально объективным и изучать конкретный сегмент услуг, с которыми работают юристы.

Примеры реальных кейсов? Если вы сами попробуете почитать отзывы об Интернешнл Эксперт и других миграционных компаниях, то очень быстро поймете, что клиенты предпочитают во в многих моментах сохранять конфиденциальность. Никто не демонстрирует фото своих документов и не спешит раскрывать все финансовые подробности иммиграции. Это логично. Тем не мнее, сценарии, планы и этапы реализации процедуры можно найти в отзывах об International Expert, Feod Group и «Герцль». Я писал в прошлой статье, что некоторые идеи, о которых я не догадывался раньше, я обнаружил именно в отзывах. Это касается как репатриации в страны ЕС, так и вариантов бизнес-иммиграции через открытие компании, участие в стартапах, инвестиции и т.д.

Если бы я каждый пример иллюстрировал скриншотами отзывов об Интернешнл Эксперт, «Герцль» и Feod Group (которые можно легко найти в сети), то я никогда бы не закончил статью. Да и никто бы не дочитал до конца такой титанический текст.

Хотя подробностей и наглядности я могу добавить. В первой статье я рассказывал, как анализировал отзывы клиентов International Expert и двух других компаний. В этой статье я покажу процесс. Я сопоставлял ТОП-бренды с конкурентами, чтобы увидеть связь между отзывами и реальным положением вещей. Вот только несколько таких сравнений.

International Expert — популярная компания, один из лидеров своего сегмента. Юристы помогают иммигрантам с гражданством, ВНЖ и ПМЖ уже более 10 лет, поэтому найти упоминания о юристах в Яндекс было несложно.

В выдаче мы видим много популярных площадок, где пользователи делятся мнением о разных брендах, историями сотрудничества, плюсами и минусами. Если перейти и почитать отзывы об Интернешнл Эксперт, то можно увидеть личный клиентский опыт и подтверждение преимуществ, заявленных на сайте компании.

А еще кроме отзывов неплохим подтверждением репутации International Expert можно считать публикации в СМИ. РБК, МК, АиФ, КП — статьи там тематические, а не рекламные, раскрывают подробности про разные направления иммиграции и программы. Все детали, к сожалению, сейчас мало кто знает, как я уже продемонстрировал на примере своих друзей.

Что же касается Euroved, то эта миграционная компания тоже достаточно долго существует. На их сайте сказано, что помогают гражданам СНГ получить гражданство с 2013 года, а в интернете представлены с 2017-го. Тем не менее информацию об этом бренде найти не так просто, как отзывы об International Expert. Приходится конкретизировать запрос и указать домен:

Мнение клиентов об услугах этой компании неоднозначное, на первой странице поисковика видим претензии и негатив, а если углубиться в анализ отзывов, то можно найти даже обвинения в мошенничестве.

Если анализировать вторую и третью страницу выдачи, заходить на разные сайты и форумы об иммиграции, тенденция с негативными отзывами сохраняется. На мой взгляд оценка репутации среди клиентов, надежности и пользы от сотрудничества играет решающую роль при выборе миграционных юристов.

Центр «Герцль» не просто так считается лидером в вопросах репатриации в Израиль, ссылку на сайт этой компании можно найти на первой странице тематического запроса. Клиенты охотно делся опытом сотрудничества:

Мнение позитивное, как и в примере отзывов об International Expert, можно увидеть достаточно много деталей, описаний преимуществ, акцентов на результативности услуг «Герцль»:

Конкурент по нише, «Израильский Правовой Центр» работает не так давно, имеет неплохой сайт israel-pravo.ru с описанием своих услуг и даже с биографиями своих аккредитованных экспертов.

Только вот отзывов реальных клиентов в сети у компании немного, а значит и подтверждения результативности сотрудничества найти сложно.

Но тут нет ничего удивительного, на сайте компании указана дата 2024 год, а первые отзывы на Яндекс Картах стали появляться только в 2022.

Последнее сравнение в нашем списке, которое также демонстрирует отрыв Feod Group от своего конкурента, хоть и не такой значительный. Если клиент ищет возможность иммигрировать в США или решить вопросы в сфере заграничного бизнеса, он скорее найдет в поисковике Feod Group:

У второй компании дела обстоят примерно также, но все-таки из отзывов о Feod Group я получил больше практических сведений и личного клиентского опыта.

Я подробно все описал в первой статье, посвященной отзывам об Интернешнл Эксперт, Feod Group и Герцль. Во второй же части своего расследования я хочу подчеркнуть, что наглядность — это полезно и интересно, но, если кто-то уже проделал для вас работу по анализу информации, стоит воспользоваться результатами его труда. Я провел десятки часов, изучая фидбек реальных иммигрантов. Кто-то сразу планировал переезжать в новую страну для жизни и работы, некоторые оформили себе второй паспорт в качестве «запасного аэродрома» на случай ухудшения ситуации в РФ, кому-то миграционный статус за границей помогает реализовывать бизнес-планы, а кто-то таким образом позаботился об образовании и перспективном будущем для своих детей.

Я встречал не только позитивные, но резко негативные отзывы о миграционных компаниях, но такая агрессивная реакция, чаще всего, была направлена не на отдельные бренды, а на индустрию в целом. Не всем по душе, что их соотечественники находят возможность улучшить свое положение, обойти санкции и обеспечить себе «страховку», тогда как они дальше живу в неопределенности. Такие завистливые люди считают мошенниками и аферистами всех, кому доступны преимущества, которых у них самих нет. Так что нечего удивляться, что в отзывах об Интернешнл Эксперт, «Герцль» или Феод Груп клиенты компании не спешат предавать огласке детали релокейта.

Иммиграция — это не та сфера услуг, где вы можете встретить кейсы в привычном понимании. Отзывы об International Expert, «Герцль» и Feod Group — это не распаковки товаров и не видеоотчеты об обслуживании на СТО. Потому что компании соблюдают конфиденциальность, защищают персональные данные и уважают приватность своих клиентов.