5. В силе договора не сомневайся. Перед началом работы заключите договор, в котором будут прописаны все сроки, обязательства и санкции за их невыполнение. Так вы сможете вовремя отправить проект и получить оплату — а не сообщение «Слушай, мы тут подумали, что визитки нам сейчас неактуальны» в ответ на готовый макет. Старайтесь не обсуждать детали по телефону: чтобы доказать заказчику, что он просил именно такие визитки, нужно подтверждение ваших слов. Письма в почте будет достаточно, а вашего «Да вы точно говорили!» — нет.