Еще один отличный пример на эту тему.
Представьте: вы приходите в стоматологию, совсем недавно был обед, у вас не было возможности почистить зубы… Идете в уборную, а там, о боги, одноразовые зубные щетки с зубной пастой! Е-мое, как классно, что обо мне подумали. Вот это и есть обмен с превышением.
Подарки, внимание к деталям - все это делает взаимодействие с брендом запоминающимся и приятным
Вы абсолютно правы ✔️