Станислав Жилкин
Вчера всё вернули
Спасибо)
А чарджбэк оформляется после какого срока не возврата денежных средств?
История треш, заявку оставить на чарджбэк, не знал кст, надо звякнуть им
Я в теме
Получается с 13 ноября жду
13 ноября отменил заказ, и 15 позвонил узнать где мои деньги и в ответ услышал что произошёл технический сбой, мы сделаем обращение и попытаемся разобраться , в течении недели постараемся решить вопрос, в итоге 22 ноября звоню и меня опять условно посылают кормя завтраками , типо потребовалось больше времени ждите, всё уладим, в итоге до сих пор пытаются уладить и денег нет, звонил в сбербанк с этим вопросом 22 ноября оставил заявку до 1 декабря включительно поставили срок решения проблемы, уже у меня 30 ноября 22:07 вопрос не решён))) звонил сегодня сказали не знаем ответ , ничего не знаем , ждите, завтра будет ответ ))) а ответ я знаю какой будет, как у Екатерины, типо будьте ждунами , ждите сколько хотите , а мы будем делать вид что мы вас услышали и работаем над вашим вопросом
Пока нет
Извиняюсь, перепутал вас с мегамаркетом))
Ахаха когда нибудь ответим????? Вы реально издеваетесь
Не считаю.Вопрос не решён. Вопрос будет решён когда поступят на счёт мои деньги.
Написал , где ответ !?
Жду ваш ответ!?
Такая же ситуация, до сих пор возвращают денежные средства в размере 22 990 р, номер заказа 9730705338562 от 19 октября 2023 года. ОБРАЩЕНИЕ УЖЕ ВО ВТОРОЙ РАЗ ДЕЛАЮТ И ТОЛКУ НЕТ!!! ГДЕ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА? ОБРАЩЕМСЯ В СУД? Операторы кормят завтраками!!!!
Доканал их конкретно , я до того как создал обращение в мегамаркете то что отмену товара произвели, а денег нет, они сразу создали обращение по возврату и что будут разбираться, это было 15 ноября, подождал неделю так как сказали что неделя и всё будет , по итогу ничего не было, позвонил в сбербанк поддержку и сказал что так и так заказывал товар, он не пришёл, сделал отмену и отмену товара подтвердили, а денег нет, то что буду обращаться в роспотребнадзор и в суд если деньги не придут , сказали что разберутся от 22 ноября создали обращение и 1 декабря то есть сегодня прислали сообщение что разобрались и мегамаркет 30 ноября сделали возврат , а узнал случайно, в тот когда с тобой общались, я зашёл в банк и увидел что поставили на возврат в истории операций и денег нет по прежнему, позвонил опять , сказали ещё немного и всё будет, в итоге вот спустя суток всё пришло... поэтому звони в сбер , я вчера им опять позвонил и сказал если не будет денег 1 декабря, то обращаюсь в роспотребназдор и в суд.. он сказал хорошо, деньги будут, я сказал посмотрим.. вот итог, 16 дней игнора , но я их заёбывал и тебе совет забывай их, и говори ставь мм рамки , что в роспотребнадзор не сложно обратиться , и за неустойку они будут платить если ты обратиться в суд