Авито разблокируй мой аккаунт пожалуйста!

Проходил биометрию и она выдала ошибку , будто я уже где-то зарегистрирован и у меня есть аккаунт - но это не так! Прошу помогите , за объявления платил , отзывов хороший много - более 120 штук , рейтинг 5,0.