Мегамаркет не возвращает средства за отмененный заказ
Заказ от 23 октября№ 957 230 856 3611 продавец Мегамаркет. Мною был отменен вышеуказанный заказ до получения. Согласно сайту Боксебрри Заказ получен интернет-магазином 07.11.23 (19:08).
По состоянию на 26.11.2023 денежные средства не возвращены.Согласно ст. 26.1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, не позднее чем через ДЕСЯТЬ дней.Данные требования также указаны в правилах Мегамаркета.
Мною также оставлено обращение GDS-2310921 от 12.11.2023. Меры также не приняты, ответ не дан.Прошу вернуть уплаченные мною средства.
Здравствуйте, Леонид. Написали в личные сообщения.
Зачем ныть... Всё старо как мир: диспут по карте - досудебка заказным - суд (по факту до суда не дойдет, все решат а ручном режиме в считанные часы!!)
С досудебной претензией понятно, а вот как можно оспорить покупку, если ты получил товар? Представим, что банк возвращает средства, при это товар остаётся у тебя на руках. Попахивает мошенничеством, нет?