Зачем отправляете дорогостоящие товары их говнодоставкой? Был случай, они даже сейф умудрились сломать. Дорогие и тяжелые товары нужно доставлять только самостоятельно. Как показывает практика, от этой помойки добиться компенсаций невозможно, хоть сто мильёнов видео приложите. Не повторяйте больше ошибок