Mikhail Kelim

+10
с 2023
2 подписчика
1 подписка

Faino помогает прийти в нужное состояние "в моменте" бесплатно. Но если человек благодаря работе с психотерапевтом, учится как входить в ресурсное состояние и его поддерживать, 4500 за сессию - вполне адекватная цена:)

Спасибо за комментарий! Полностью согласны: задача Faino именно в том, чтобы помочь человеку использовать механики организма, чтобы быстро "прийти в себя".

1

Шкала, по которой человек сам определяет свой уровень стресса - широко используется на практике в "личной" работе с психологом. Хоть это и выглядит примитивно, шкала действительно помогает подобрать правильные упражнения.

1

Техники, которые предлагает бот, применяют, в том числе, first responders. Не думаю, что Вы назовёте среднего пожарного или полицейского "малохольным".

Более того, они отлично работают для спортивных соревнований, публичных выступлений и т.д. Это всего лишь механизмы управления нашим организмом, которые можно использовать себе во благо.

1

За два года никого не "прогревали", никому личные данные не продавали. Более того, мы их не собираем. Всё, что есть - Telegram ID без привязки к номеру телефона и логи.

Уже два года, с марта 2022, бот оказывает поддержку бесплатно. Мы вкладываем собственные средства, привлекаем волонтёров, корпорации помогают бесплатными лицензиями на ПО, но с пользователей оплату мы не берём. Faino в том виде, как он есть сейчас, был и останется бесплатным. Очень простая идея: люди помогают другим людям.

Чтобы работать "вдолгую", согласен, без монетизации не обойтись. Мы сейчас работаем над коммерческим продуктом, основанным на схожей технологии: личным тренером по управлению стрессом (в формате чатбота), который помогает в течение недели освоить базовые навыки - как вовремя замечать стресс, тревогу и сильные эмоции и справляться с ними.

1

К сожалению, многие так и делают - к сожалению, без особого позитивного эффекта.

Мы не берём на себя ответственность за решения, кого и куда надо гнать пинками или увольнять. Наша задача - помочь тем, кому нужна помощь.

Выдумывать нам также ничего не нужно. Психология и физиология дают научный фундамент, а практический опыт работы в кризисных и повседневных ситуациях у наших психологов - понимание, как эффективно оказать поддержку.

Бот помогает определить уровень стресса и предлагает последовательности коротких техник самопомощи из когнитикно-бихевиоральной терапии. Сопровождает пользователя, пока уровень стресса (тревоги, сильных эмоций) не будет снижен.

Упражнения подобраны из практики кризисных психологов, адаптированы под формат чат-бота. Эффективны и в кризисных и в повседневных ситуациях.

1

Много попыток сделать такого карманного психолога - в том числе в текущем батче YC. Но пока по-настоящему классных решений мы не видели. У нас в Faino другой подход - автоматизировать только то, что действительно можно автоматизировать. Процесс самопомощи при высоком уровне острого стресса - подходит как нельзя лучше:)

Стресс - субъективная реакция. Кто-то от новостей теряет рабостоспособность и днями не может "собраться". Кто-то под обстрелом сохраняет спокойствие. И то, и другое - абсолютно нормально.

Faino используют люди в самых разных ситуациях: и в зонах боевых действий, и лагерях беженцев, и в бомбоубежищах, и у палат реанимации, и в безопасных странах - переживая от потока новостей, и вообще вне кризисных ситуаций - от подготовки к переговорам и экзаменам до семейных ссор. Используют все, кому он нужен - для этого бот и существует.

Чатбот не заменяет профессионального психолога, но помогает "здесь и сейчас", когда это нужно. К сожалению, за последние несколько дней, к боту обратились больше 5000 человек - и это капля в море среди тех, кому бот мог бы помочь.

Faino действительно не решает проблемы - ни внешние, ни внутренние. Его задача - помочь человеку вернуть себе состояние, когда он может решать проблемы: принимать взвешенные решения, действовать, поддерживать других.

1

Спасибо! У части пользователей Faino это как раз - основной сценарий: проходят бот утром после чтения новостей или в течение дня, если какое-то событие выбивает из колеи.

С уважением,

сооснователь Faino
Михаил Келим

4