Заблокировали профиль, позже второй , деньги ушли
У меня был аккаунт на Авито , много раз покупала продвижение , не нарушала правила , все было хорошо , потом мой аккаунт заблокировали , без объяснения причины , я попыталась пройти проверку , но почему то не прошла , хотя предоставила паспорт , было снято видео… отчаявшись создала новый аккаунт , хотя тот был с отзывами и тд…, на новом аккаунте купила продвижение, разместила понятное дело похожее объявление, так как заинтересована именно в конкретном виде объявления по причине своей деятельности и тут же у меня заблокировали второй профиль, а деньги ушли… писала в поддержку , бесполезно, шаблонные ответы, на втором профиле просят пройти проверку , но не могу это сделать , так как пишут что аккаунт пытались взломать и пароль сброшен , а поменять пароль я не могу , так как профиль заблокирован. Замкнутый круг… Можно ли как то в этом разобраться ? Прошу о помощи…
Здравствуйте. Не видя профиль, проконсультировать по нему мы не можем. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения адрес почты из вашего профиля Авито.
Похожая проблема.
Подскажите как написать Заголовок в тексте? Я впервые пользуюсь этим сервисом и не разобралась, у всех есть заголовки и они жирным шрифтом. Хочу тоже разместить отзыв об авито.
Ну, это один из способов получить возмещение…
Здравствуйте. Проверили информацию. Ваш первый профиль активен, но в нём подключён безопасный вход. Восстановить к нему доступ не получится.
Второй ваш профиль был заблокирован, так как мы заметили, что вы публиковали объявления с нескольких аккаунтов в одной категории. Это нарушает правила нашего сервиса.
Чтобы восстановить профиль, пройдите проверку по паспорту. Для этого введите логин и пароль от заблокированного профиля и нажмите на кнопку «Пройти проверку». Когда мы убедимся, что профиль принадлежит вам, его снова можно будет использовать.
Подробнее рассказали в личных сообщениях.