МегаМаркет не возвращает денежные средства!
Добрый день!
8 ноября сделал заказ за смартфон Honor 90 lite + умная колонка за 25 990 руб. (заказ № 995 935 116 8142), далее в тот же день его отменил, так решил взять другой телефон. С этого момента отмены заказа статус стал: Отменяется. В таком статусе провисел до 12 ноября (каждый день им звонил, просил отменить заказ, делали обращения). 12 нояб…
Схожая ситуация. 25. 11 сделал заказ. Обещали доставить 27.11. В день доставки статус не менялся "заказ создан". Позвонил в поддержку, сказали что ничего не доставят, скорее всего произошёл сбой. Сказали отменить заказ, и создать новый. Сразу после разговора отменил заказ. Статус заказа перешёл в “ отменяется". Через пару часов захожу, а статус снова" заказ создан". Звоню опять в поддержку, мне отвечают что отменили, ждите. Но статус так и не изменился. Я опять сам отменил. История повторилась." отменяется" -" заказ создан". Позвонил в третий раз. Создали заявку в тех.отдел типа в ускоренном порядке. Сегодня 29.11 вопрос не решён. Все происходит тоже самое. Статус сам меняется на "заказ создан". 9765986946694.