Следите за палочкой, а не за бегунами или [принцип Бережливого мышления]
К 80-м годам в мировой экономике появилась необходимость пересмотреть и улучшить подход к ведению бизнеса.
Примером подражания в этом плане становилась Япония. Ее бытовая электроника сочетала высокое качество и небольшую цену, чем вызывала вопрос: как можно добиться такого «нереального баланса»? 🤔
Ответ крылся в особой системе организации производства, внедренной, в первую очередь, в корпорацию TOYOTA. Производство было основано не на планируемых крупных объемах продаж (стратегия выталкивания), а на реальном спросе (стратегия вытягивания). Акцент был на двух главных вещах:
📍уменьшение потерь экономических ресурсов через снижение их загрузки: земля, труд, капитал, предпринимательские способности
📍четкое попадание в желания потребителей: закрывать не усредненные общие потребности, а индивидуальные потребности каждого клиента
Это и стало базой для создания Бережливого мышления — Lean thinking. Теперь его используют в совершенно разных сферах жизни, в том числе и менеджменте. Суть заключается в том, чтобы выделять 80% ресурсов и времени на организационные меры, а на условные «инвестиции» — 20%.
Эту систему можно рассмотреть на примере эстафеты. Представьте, что мы видим бегунов, которые ждут эстафетную палочку от своего члена команды 🪄
Традиционный подход к управлению скажет нам «загрузить упражнениями всех, кто стоит и ждет палочку, чтобы время и ресурсы не пропадали зря».
Но ведь задача игроков не в том, чтобы выжать из себя все силы, а в том, чтобы быстро принять палочку и побежать. Сможет ли это сделать тот, кто во время ожидания занимался упражнениями и уже устал? Нет. Но это сможет сделать тот, кто спокойно ждал и был сконцентрирован на игре, чтобы не пропустить свою очередь. Это и есть отражение Бережливого мышления.