Моя история с этим кредитом в Альфа-Банке длится уже год. Сразу хочу сказать, что это был не первый и не последний кредит, который я оформлял в Альфа-Банке через мобильное приложение. Я даже думать не мог, что такое может произойти. Ну, всё по порядку.
Александр, вернули комиссию за неиспользованный срок, деньги уже на вашем счёте 👌
Ошибок не нашли, а все условия есть в документах, которые вы подписали — там пишем, из чего состоит страховка и как от неё отказаться. Если решили отключить услугу, то в течение двух недель можно сделать это с полным возвратом денег.
Всё же приняли во внимание ваши аргументы, решили пойти навстречу.