Степан Сорокин

Вы в курсе, что на коробке и на самом телевизоре присутствует серийный номер, при возврате в магазин их сравнивали. С чего вы сделали такой вывод?

На протяжении 15 лет покупали всю технику в этом магазине, никогда такого не было. А сейчас испортили все впечатление о магазине. Оставили с рассрочкой и товаром с дефектом.

Дело не в цене доставки, если бы продавец изначально предложил ее, объяснил почему нужно сделать именно так, то в любом случае ее бы оформили (п. 4 ст. 12 ЗоЗПП). А сейчас они отмахиваются, письмом с неправильной датой.