Здравствуйте, Ольга. Мы уточняем информацию по вашему заказу. Каждый случай рассматривается индивидуально, и иногда нам требуется больше времени на решение. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс. Как будет решение, вернемся к вам с ответом.