Доставили разбитый телевизор Sber на мегамаркет
Заказал телевизор , 55 дюймов . Курьер пришел , всунул его , и ушел . Телевизор проверил спустя день , был разбит . Написал обращение , его закрыли сразу же , ответили что возврату не подлежит . Снимал видео , сделал фото , все имеется . Что же нужно делать теперь ?
я вот тоже недавно пылесос у них заказал и на всякий случай снял распаковку заказа, благо все целое пришло ))) вообще нужно обязать покупателей и продавцов снимать упаковку и распаковку заказов при покупке через интернет, это защищает как самого покупателя так и продавца, а то не понятно пришел товар сломанный или человек его сам уронил или курьер пока вёз.