ГЛАВА 11-ВЕРНЫЙ ПУТЬ ПРИОБРЕТЕНИЯ ВРАГОВ, И КАК ИЗБЕЖАТЬ ЭТОГО ПУТИ
-💥Если прозвучало заявление, которое вы считаете ошибочным даже если вы совершенно определённо знаете, что оно ошибочно,- не лучше ли начать со слов:
"Ну что ж, посмотрим. Я-то думал по-другому, но, возможно, я ошибаюсь. Со мной это часто случается. Но в этом случае я хочу, чтобы меня поправили. Давайте проверим факты."
❗МАГИЯ ФРАЗ-Самая настоящая магия заключена во фразах: "Я, возможно, ошибаюсь", "со мной это часто случается.Давайте поверим факты."
❗•Не найдётся ни одного человека на свете, который стал бы возражать в ответ на слова: "Я, возможно, ошибаюсь. Давайте проверим факты."
📖БУДЬТЕ ДИПЛОМАТОМ-Признав за собой возможность ошибки, вы никогда не попадёте затруднительное положение.
❕•Это позволит положить конец спору и побудит вашего собеседника быть не менее объективным, откровенным И непринуждённым, чем вы сами.
❕СТАРАЙТЕСЬ ПОНИМАТЬ-Когда кто-либо выражает какое-либо чувство, отношение или мировоззрение, мы стремимся почти мгновенно провести оценку: правильно или глупо, ненормально или неразумно.
❗•Крайне редко мы позволяем себе понять, что же означает это утверждение для другого человека.
❗📖БУДЬТЕ ДИПЛОМАТОМ-Иначе говоря, не спорьте со своим клиентом, супругом или противником. Не убеждайте его в некомпетентности , не взвинчивайте его. Будьте дипломатом.
Друзья, проявляйте уважение к мнению другого человека. Никогда не говорите, что он не прав.
Ещё больше интересного на моем телеграмм канале https://t.me/Obshaisaskemygodno