Авито - истинное лицо

Вкратце. Сдаю посуточно. Завтра заезд у человека, авито не предоставляет контакты гостя - им просто плевать на людей, и трудностями с которыми им придется столкнуться. Контакты гостя отказываются предоставить, отпуск гостя будет испорчен. Сотни тысяч рублей были заплачены авито! За продвижение , проценты со сдачи недвижимости!!! Они просто заблокировали и не отвечают, не предоставляют никакой информации!! Бегите , не связываетесь с ними, сейчас огромные проблемы с ними могут быть. По телефону вопрос решать не хотят, на почте тоже. У меня на авито аккаунт, с более чем 50-ю отзывами, наработанными более чем за 3 года. Так же, объявление о сдаче посуточной недвижимости. Гости не могут со мной связаться, кто -то отказывается от бронирований, но кто именно - я не вижу. Это можно сделать только после входа в аккаунт . Пишут , что юридическое лицо прекратило свою деятельность, поэтому заблокировали. Но причем здесь юр. Лицо непонятно, ведь объявление о сдаче может подать и физическое лицо. Сотрудники ведут себя , как стажеры не разбираясь в ситуации, «просто ждите ответ» потом вообще перестали отвечать. То что подобными халатными действиями, наносится ущерб гостям, репутации собственника объекта, и им самим - сотрудников авито совершенно не беспокоит.

Нужно срочно менять кадры , увольнять всех поголовно - нанимать новых , более компетентных сотрудников, которые не позволяют себе своеволие

11
2 комментария

Здравствуйте. Профиль был заблокирован, потому что ИП, которому он принадлежит, прекратил деятельность. По закону мы можем работать только с действующими предпринимателями.
Сейчас не все брони завершены и по завершению отчетного периода в сентябре будет начислена выплата по услуге онлайн-бронирование. Поэтому мы не можем удалить реквизиты из профиля в этом месяце. Подробности по изменению реквизитов для получения выплаты отправили вам на почту из профиля в обращении №53080578.

Здравствуйте. Информация по вашему вопросу уточняется. Вернемся с ответом, когда будут сведения.