Находят самых надёжных из тех, кого можно нанять за 150 рублей в час без социалки. Обычно это таджики и просто случайные люди . И работать им приходится по 15 часов в день. Ничего страшного: в случае аварии и жертв Яндекс обычно стразу говорит, что они всег лишь приложение, которое сводит клиентов и водителей. Просто бизнес.
Я вот вижу по комментариям, что таксисты и пассажиры явно друг друга ненавидят. Хороший сервис