Авито: нет правил, нет поддержки, нет надежды
06.12.2023 года пользователь с ником «Роберт Мансуров» оставил в моем профиле недостоверный отзыв о товаре, который я 4 раза минимум безуспешно пытался обжаловать, однако все мои аргументы были просто проигнорированы и по всем жалобам я получал отказы. При аргументации и обосновании этих отказов, в которых боты/операторы Авито вообще не заморачивал…
Проверили отзыв еще раз и не нашли нарушений наших правил, поэтому скрыть его не получится. Вы можете ответить на него и описать свое видение ситуации – так другие покупатели будут видеть обе точки зрения.
Скриншот, который вы приложили к комментарию – это уведомление, которое мы присылаем при попытке оставить отзыв без подтверждения сделки. Если вы общались с продавцом, вы можете оспорить его, приложить доказательства общения или сделки – мы все проверим.
Подробнее об отзывах мы рассказываем тут: support.avito.ru/sections/214?articleId=2063