Не понятная ситуация с покупателем на авито

Мой аккаунт 353396805

Дмитрий

Отправил человеку пару и во время транспортировки перепутал сертификаты а в остальном всё подошло человек забрал кеды с их качеством всё отлично

Просто не большая заминка произошла

Не как не мог найти сертификат именно от этих кроссовок написал об этом человеку но ему все равно написал мне негативный отзыв в котором начал клеветать на меня и пары которые я продаю , это порочит честь моего магазина и меня так как стараюсь работать честно и качественно но иногда происходят ошибки из-за человеческого фактора

Дорогие админы авито прошу если не удалить то хотя бы оставить этот отзыв без оценки