Менеджер Wildberries — это профессия, обучение которой занимает всего 3-6 месяцев, и возможностей для роста доходов нет предела. На начальном этапе вы можете управлять одним или двумя магазинами, постепенно увеличивая их количество и повышая свою заработную плату. Будучи менеджером маркетплейсов, вы остаетесь в тени, но играете ключевую роль в бизнесе на маркетплейсе, способствуя его прибыльности. Поэтому ваша услуга всегда будет востребована.
Давайте разберемся, какие обязанности входят в работу менеджера Wildberries, какие возможности заработка есть, помогая селлеру, и какие инструменты помогут вам построить успешную карьеру в сфере электронной торговли.
Сколько может заработать менеджер Wildberries и почему эта профессия востребована
В настоящее время профессия менеджера Вайлдберриз переживает настоящий подъем востребованности. На платформе hh. ru доступно более 6000 вакансий этой профессии. Она является одной из самых востребованных онлайн-профессий, причем для нее не требуется специального образования или длительного обучения, а также можно работать удаленно.
Рост популярности профессии обусловлен следующими факторами:
- Увеличение размера рынка электронной коммерции. Маркетплейсы продолжают набирать обороты и отнимать долю у традиционных розничных сетей. Всё больше производителей также присоединяются к онлайн-площадкам, используя их в качестве основного канала сбыта. Прогнозируется, что общая доля оборота в электронной коммерции достигнет 30% к 2023 году, что превысит 7,4 трлн рублей.
- Рост популярности Wildberries. Wildberries продолжает быть крупнейшей площадкой и не собирается отступать. Количество пунктов выдачи заказов достигло 33 000 в начале 2023 года, что на 67% больше по сравнению с предыдущим годом. Эти показатели существенно превосходят статистику ближайшего конкурента — Ozon, у которого прирост составил всего лишь 23%.
- Рост числа продавцов. Wildberries становится местом, где продавцы переходят от обычных розничных продаж к созданию собственных брендов и запуску собственного производства товаров. В связи с этим постоянно возрастает потребность в помощи менеджеров. На сегодняшний день Wildberries предоставляет своих менеджеров как крупным брендам, так и небольшим производственным студиям, работающим со своими товарами. Работы на маркетплейсе хватает на всех. Упомянутые поставщики с большими оборотами имеют целые команды, работающие в их магазинах на Wildberries, и это только малая часть всех поставщиков.
Зарплата менеджера Вайлдберриз
Зарплата менеджера ВБ может быть значительно выше средней зарплаты менеджера в офисе. Согласно данным hh. ru, специалисты с опытом работы 1-3 года обычно зарабатывают до 150 000 рублей. Нет ограничений для верхней границы зарплаты.
Вначале зарплата может быть ниже. За основные функции по управлению одним кабинетом, вы будете получать от 15 000 рублей. Однако это может быть отправной точкой, и есть два возможных варианта увеличения дохода:
1. Управление большим количеством магазинов. Вы можете помогать одновременно нескольким продавцам и управлять 3-4 магазинами или даже большим количеством. Важно разумно распределить нагрузку и автоматизировать некоторую часть работы.
2. Получение% от продаж. Вы можете получать процент от продаж, совершенных продавцами. Если вы уверены в качестве своих услуг, вы можете договориться о фиксированной зарплате плюс премиальная часть. Чем больше продавец зарабатывает, тем больший процент вы получаете. Следовательно, ваш заработок будет зависеть только от вас.
Одним из способов автоматизации работы и достижения успешных результатов в продажах является использование сторонних аналитических сервисов и умение делать грамотную аналитику. Если вы начнете использовать аналитику и помощь нейросетей, вы всегда будете опережать конкурентов. Благодаря этому, вы сможете найти самые перспективные рынки и посоветовать продавцам, какие товары будут успешно продаваться.
Помните, что работа менеджера Wildberries — это не профессия бездумного исполнителя за оклад. Здесь придётся разбираться во многих вопросах — от правильного оформления карточки товара на Wildberries до законодательных постановлений в сфере электронной коммерции. И чем больше крутых навыков у вас будет, тем выше шансы на успешную карьеру на Wildberries. Со временем вы сможете не только продвигать чужие бизнесы, но и поймёте, как запустить собственный.
Что входит в задачи менеджера Wildberries и где этому учат
Если вы хотите освоить новую и перспективную профессию менеджера WB, то лучше заранее узнать, с чем предстоит столкнуться (спойлер: со всем, чем угодно).
Задачи менеджера ВБ
1. Брать на себя ответственность. Селлер может передать полное управление магазином, сделав вас практически партнёром по бизнесу, а может делегировать конкретную рутину. В этой работе ценится усидчивость, умение брать на себя ответственность и принимать решения.
2. Понимать графики и отчёты. Потребуется каждый день иметь дело с таблицами и графиками. Для этого придётся подружиться с аналитикой. Но это не так страшно, даже если вы считаете себя гуманитарием и никогда раньше не работали с цифрами. Главное — чтобы графики и отчёты были понятными и наглядными.
3. Контролировать процессы. Набравшись опыта, вы можете стать незаменимым сотрудником и правой рукой селлера. Будете помогать предпринимателю не утонуть в море рутины. Возьмёте на себя настройку и контроль бизнес-процессов и, конечно же, вашей главной целью станет работа над увеличением выручки магазина.
Вот основные задачи, которые входят в обязанности менеджера Вайлдберриз:
- поиск новых поставщиков;
- SEO-оптимизация описания в карточках;
- анализ конкурентов;
- контроль поставок;
- продвижение карточек товаров;
- работа с отзывами клиентов.
Это лишь базовые функции помощника на Wildberries. Список может быть гораздо шире. Будьте готовы к тому, что вам придётся находить подрядчиков и контролировать их работу. Заданием может стать поиск фотографа для предметной или модельная съёмка товаров. Если вы не сильны в дизайне, то качественную инфографику тоже придётся делегировать. Также селлер может попросить вас подобрать блогеров для продвижения карточки товаров в социальных сетях.
Чаще всего обязанности менеджера Валберис распределяются так:
- 30% времени уходит на работу с товаром (оформление карточек, логистика, упаковка, отчётность);
- 70% тратится на участие в акциях, управление трафиком и оптимизацию карточек.
Как стать менеджером Вайлдберриз
Скрин с сайта содействие занятости
Сегодня есть множество курсов — как от обычных менеджеров по маркетплейсам с хорошим опытом, так и от серьёзных игроков на рынке онлайн-образования, таких как Нетология или Skillbox. За 3–6-месячный курс по базовым навыкам менеджера маркетплейса нужно заплатить от 54 000 рублей.
В программе обучения:
- Организация процессов на маркетплейсах
- Работа с контентом
- Базовая аналитика
- Экономика выхода на маркетплейсы
- Работа с кабинетом и карточками товара
- Продвижение на маркетплейсах
- Рекламные инструменты и стратегия
- Управление командой и бюджетом
- Работа с поставщиками
Но выучиться на менеджера Wildberries можно и бесплатно через федеральный проект «Содействие занятости». Государство даёт возможность однократно пройти курсы по маркетплейсам конкретным категориям населения:
- лица, состоящие на учёте в службе занятости;
- лица до 35 лет, находящиеся под риском увольнения;
- женщины в декретном отпуске;
- лица до 35 лет, получившие высшее образование и не нашедшие вакансий по своей специальности в течение 4-х месяцев и более;
- лица в возрасте 50 лет и старше;
- безработные женщины, имеющие детей в возрасте до 7 лет.
В большинстве случаев после окончания хороших курсов вы получите диплом государственного образца. Но при трудоустройстве большую роль сыграет не сам факт образования, а то, как быстро вы сможете вникнуть в нюансы работы и какие результаты покажете.
Подведём итоги
Wildberries остаётся маркетплейсом № 1 и продолжает наращивать мощности. Кроме селлеров здесь могут построить карьеру и специалисты по продвижению бизнеса в сфере e-com — менеджеры Wildberries. Обучиться новой профессии можно на онлайн-курсах и даже за счёт государства.
Зарплаты помощников начинаются от 15 000 рублей за рутинные задачи, но сумму можно увеличить, если работать сразу с несколькими магазинами. Продавцы готовы платить трехзначные суммы от 150 000 рублей, если вы не просто экономите их время, но и способны увеличить обороты продаж и маржинальность бизнеса.