Являясь пользователем авито, получили в личном кабинете лживый отзыв.
!!!от покупателя - деньги не получали, более того на связь от не выходил!! в отзыве пишет что взяли у него деньги. при обращении в службу поддержки avito.ru отзыв удалить отказались. более того все действия осуществлялись через "безопасную сделку" ресурса и деньги получил непосредственно ресурс, Авито - а не мы
так что вот Вам итог безопасных сделок!!! от АВИТО!!! до них рейтинг не страдал.
остальные ситуации опишу дополнительно... для обеспечения объективной картины .
НО!!!!!!!!!!! опубликовать отзыв не дают о продавце, понимая, что юрлицо, и для публикации потребуется задействовать бухгалтерию, для выемки выписки и чека, либо среди работников искать, у кого есть переписка на телефоне. потому как собственного чата - переписки на авито и обмена контактами с продавцом недостаточно.
наверное и счета должны контролироваться через авито, и платежки банковские.
в общем так себе объективность ресурса - по отзывам.
Чтобы мы смогли проконсультировать по отзывам, нам нужно увидеть их. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения адрес почты из вашего профиля и скриншоты отзывов, о которых идет речь.
извините, это просто отзыв о Вас. - чтобы люди знали результат безопасных сделок для продавца.
консультировать вы Будете те Государственные органы и Службы , которые дадут оценку по направленными заявлениям, и обратятся к Вам за разъяснениями, либо предписаниями.
отзывы на данный момент удалять не нужно, потому как указаны ссылки в заявлениях и это помешает Государственным органам верно квалифицировать действия Вашей площадки
Мы хотели бы разобраться в ситуации, но не можем, потому что не видим отзывы, о которых идет речь. Если вопрос актуален для вас - будем ждать информацию в лс. Мы рады помочь.
Вы были рады помочь и в переписке, через почту. ваше решение на скринах.
Комментарий удален автором поста
к сожалению, Авито занимается подобной чернухой, поскольку в моем случае ситуация схожая, мне оставлен фейковый негативный отзыв, и Авито провоцирует на эскалацию, попутно теряя платящих клиентов своей площадки на ровном месте, неясно зачем упираясь даже в ситуации подтверждения нарушения своих же правил со стороны фейкового покупателя, оставившего неясно как прошедший модерацию отзыв.