Уверены ли вы, что вашим клиентам удобно взаимодействовать с брендом через все доступные каналы? Современный потребитель живет в многоканальном мире: по данным Harvard Business Review, 73% покупателей используют несколько каналов для взаимодействия с брендами. Они ожидают, что каждое касание будет одинаково качественным и последовательным — будь то…
Рост бизнеса — это всегда вызов. Для отечественных компаний, работающих в сегментах производства, ритейла или дистрибуции, этот вызов связан с необходимостью управления огромным объёмом данных о товарах: товарных описаний, изображений, атрибутов и цен. Разнообразие каналов продаж, платформ и партнеров требует эффективной системы управления этими да…
Сейчас цифровая торговля растет стремительными темпами, теперь одного лишь качества или количества ассортимента недостаточно для успеха на цифровой полке — предприятия должны одновременно управлять огромными объемами контента и информации, чтобы привлекать клиентов.
Компании стремятся быть там, где находятся их клиенты: онлайн, офлайн, в социальных сетях, на маркетплейсах. Мультиканальность стала не просто модным словом, а необходимостью для успешного взаимодействия с аудиторией.
Занимаясь управлением данными компании, вы, скорее всего, задумывались о том, как эффективно использовать системы PIM и MDM. Эти решения не конкурируют между собой, а дополняют друг друга, обеспечивая комплексный подход к управлению ключевыми данными и информацией о продуктах.
После успешного внедрения PIM-системы и её запуска в эксплуатацию начинается не менее важный этап — поддержка и развитие системы. Внедрение PIM не является разовым проектом, а представляет собой долгосрочную стратегию по управлению данными, которая требует регулярного обновления и адаптации к изменяющимся потребностям бизнеса. Важно не только подде…
В новом выпуске подкаста «IT-директор» Антон Белов, управляющий собственник компании Tool-Kit, побеседовал с Иваном Крутько, бывшим CDTO компании Комус, о ключевых трендах, формирующих бизнес-среду. В этом интервью Иван, обладающий обширным опытом в управлении проектами и внедрении инноваций, делится взглядами на то, как компании могут адаптировать…
После того как компания осознаёт необходимость внедрения PIM-системы для централизованного управления данными о продуктах, начинается следующий важный этап — процесс внедрения. Это не просто установка программного обеспечения, а комплексный подход, который включает глубокий анализ текущих процессов, проектирование будущей архитектуры данных и интег…
В условиях, когда скорость обмена информацией и точность данных становятся важными конкурентными факторами, управление продуктовой информацией приобретает особую значимость. Для компаний с обширным ассортиментом товаров некорректные или устаревшие данные могут привести к серьёзным последствиям: от снижения доверия клиентов и потери продаж до судебн…
Новым гостем нашего подкаста «IT-директор» стал Алексей Андреев, директор по цифровым продуктам и консультант по цифровой трансформации с более чем 20-летним опытом работы в ритейле. Алексей запускал масштабные IT-проекты и строил e-commerce платформы с нуля.
В современном мире цифровой контент стал неотъемлемой частью бизнеса, и управление контентом играет важную роль в поддержании конкурентоспособности. Система управления цифровыми активами (DAM) — это мощный инструмент, который позволяет эффективно организовывать, хранить и использовать разнообразные виды цифрового контента, от изображений и видео до…