Квасок
Извиняюсь
Я не умею(
Ну там ведь начало только мои посты,суть ведь понятна(
Принял,спасибоВ письме написано прислать фотографию банковской карты,ну вряд ли я смогу прислать фото карты мошенников,которая незнаю как привязалась и прошла выплата на нее без моего смс согласия
Регистрация и осуществление привязки к личному кабинету БК была на личный номер телефона,что и в вашем аккаунте,на который не поступало смс подтверждения транзакции
А вы мне пишете что она осуществлялась при помощи смс на мой номер
Вот видите шаблонные ответы пошли
Смс подтверждения не было объясняю им
Карты все именные,которыми уже годами пользуюсь
И ещё вот буквально недавно было,на подработку устроился на пару месяцев,надо было матери помочь,в бухгалтерии указал не реквизиты для зачисления по договору гпх,а имя не указал,так бухгалтер ввела ее реквизиты а имя получателя мое написала,деньги вернулись обратно
Так и здесь смотрю на чеки электронные,ФИО,ИНН мои,а карта не моя ведь
Вот и тешу себя надеждами,может тоже обратно вернётся
1 не смог разобраться как тут что,в поисковике ввел проблему,нашел похожие здесь
2.незнаю как но пришло смс мол цупис пополнен на 10рублей,значения как то не придал этому,даже не мог подумать о возможном
3 скрин приложил,все карты мои именные,кошелек киви, юмани,подвязанные на мой единственный личный номер телефона
4 в поддержку написал,все верно прошло не так уж и много времени,прост все же мы сталкивались с какими то подобными ситуациями,ответы шаблонные...вот и написал ,чтоб огласке придать и возможно ускорить решение
Про хранение суммы в БК,сделал депозит буквально за пару часов до проблемы
И по поводу привязки отвязки карты,буквально как все произошло зашёл ведь сразу в цупис,не паролей,ни информации никакой не изменено,ни карты этой нету
Ничего не понятно,никогда с таким не сталкивался и не дышал о таком
Нет,играл да играл,не смотрю плюсы минусы
БК тоже молодцы!сначала сделали выплату не пойми кому и тут же требуют подтверждение личности
Новое для меня БК,буквально недели полторы как зарегистрировался
В ЦУПИСЕ лет 5 под одним номером и один аккаунт
Тех.поддержка все спрашивает не общался ли я с мошенниками...не общался,доступа к моему телефону ни у кого не было,да смотрю я и не первый с подобной ситуацией сталкиваюсь
Службе безопасности пора бы уже и что то новое внедрить при финансовых операциях,иначе мошенники почувствуют вкус и будет очень много таких случаев
ПРИНИМАЙТЕ МЕРЫ
Может что то упустил...так как в растерянности
Все фото приложил,написал везде
Жду ответа и надеюсь на решение проблемы
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!!
В настройках ЛК ЦУПИС все данные мои так и остались,ничего не добавлено не изменено,карты на которую МОШЕННИКИ вывели мои деньги в списке привязаных карт так и нету
Делайте господа выводы, что держать средства на аккаунте ЕЦУПИС не является безопасным и надежным
Мошенники вывели мои деньги на свою карту, чужую для меня, где почему-то не вызвало подозрений в ЛК ЕЦУПИС, и средства были успешно отправлены на счёт мошенников.
Я сразу же позвонил на горячую линию, и мне сказали, что мошенники успешно получили мои деньги.
Испугался,быстрее в приложение БК и вправду заявка на вывод 30000 рублей обработана,на балансе их нету
Смс о подтверждении транзакции на мой номер телефона привязанный к личному кабинету ЦУПИС и к БК(номер у меня один) не было
Прикладываю детализацию МТС(время у меня +7 часов к москве,если выплата была в 11-26 (мск) то у меня было время 18-26,смотрим детализацию в это время никаких смс с кодами не было
В 18-36 я уже звонил на горячую линию БК
В личном кабинете ЦУПИСА в списке моих карт она не привязана,но буквально до этого ночью было пополнение с этой карты на 10 рублей
18 декабря 2023 года в 11:26 (мск)
Пришло уведомление о письме с приложения электронной почты
Выплата выигрыша на чужую карту
Никакой безопасности!
Будьте бдительны пользователи Цуписа
Позвонил в тех.поддержку ничего внятного не говорят,все шаблонные ответы
Отвяжите карты которыми не пользуетесь....привязанны все именные мои карты,зачем их отвязывать,а вот как привязалась без моего ведома левая ноунейм карта это вопрос
Заблокировали аккаунт цупис,когда уже деньги ушли,опять же без моего участия...раньше нельзя было увидеть мошеннические действия и как то в смс или письмом на емаил меня уведомить об этом
Здравствуйте
Точно такая же ситуация
30000 рублей ушли на чужую карту,до этого с этой карты ночью пополнили цупис на 10 рублей и уже днём бац и 30000 нету,пришло письмо на электронную почту о выплате,никаких смс с кодами не поступало,есть детализация МТС,в настройках цуписа посмотрел все данные мои,ничего не менялось,карты на которую вывели деньги в списке привязанных карт нету
Написал везде где можно,жду и надеюсь на справедливость!!!
Фото карты,но пишут что нужны первые 6 цифр и последние 4,другие можно убрать в графическом редакторе или закрыть бумажкой