Тинькофф Банк заблокировал карту и просит приехать в офис в Москве, чтобы закрыть договор и вывести деньги
Добрый день! Банк заблокировал мне карту, после чего я обратился в поддержку чтобы узнать как вывести деньги, мне сказали что нужно прислать в чат реквизиты счета своего другого банка. После предоставления реквизитов сотрудник банка сказал что деньги я могу получить только лично в Москве. Банк получил негативную информацию касаемо моих переводов, н…
Тоже столкнулся с такой проблемой. Я студент , живу в 1500км от Москвы , ограничили онлайн обслуживание в Тинькоф банке. Звоню , говорю что я ничего плохого ни делал, являлся посредником кроссовок. ( пред история , мне мой товарищ перевёл деньги на кроссовки , все я начинаю переводить продавцу кроссовок, мне вылетает красный, я думаю попробую ещё раз перевести, перевожу и сталкиваюсь с тем что у меня просто слетает Тинькоф меня выкидывает из приложения и я больше не могу войти в свой личный кабинет, звоню в поддержку мне говорят , молодой человек , понимаем вас , но ничем не модем помочь, я говорю как ? В чем причина вообще блокировки моей карты в ответ получаю я не знаю на каком основании заблокирована ваша карта , нам об этом не говорят я говорю , девушка поймите я студент у меня единственная ваша карта я сейчас не могу сходить в магазин купить себе еды , тк я переехал в другой город учится и у меня нет рядом родных которые могут меня накормить, ну мне мягко говорят я вас понимаю , очень не простая у вас ситуация но вам нужно ехать только в Москву и больше никак не получится снять деньги со счета и закрыть его. Так вот ТИНЬКОФФ банк , помогите пожалуйста с решением моей проблемы , у меня на карте лежит 20тыс рублей , что бы мне приехать к вам в Москву мне нужно на поездки только 20тысяч , а ещё нужно на что то там выживать , это просто смешно , что в ОНЛАЙН банке , при блокировки карты деньги можно снять только в офисе , который находится за 1500км от города в котором я учусь, а от моего родного города так вообще в 1760км
Получилось решить вопрос?