Vitaliy Baev
@CDEK.Shopping
В таком случае, я вынужден запросить у вас дополнительную информацию, чтобы это не растянуть на месяцы.
15 января вы дали информацию, что товар на таможне в РФ.
Прошу:
Сообщить, 1. когда товар поступил на таможенное оформление РФ.
2. Не поменялся ли статус сегодня (18 января)
@CDEK.Shopping
С момента вашего ответа (11 января), 3й день прошёл 14 января.
Сегодня на дворе 15.01.24, прошу дать мне обратную связь!
@CDEK.Shopping
По заказу 1492257549 все так же нет движений.
Прошу отменить заказ и вернуть деньги.
Параллельно буду писать претензию.
Просто ужас.
@CDEK.Shopping
Добрый день!
По заказу 1492257549 указано, что товар в пути в страну назначения с 01.12.2023г.!!! Но в действительности товар даже не в России.
Что происходит? Я думаю, что вы даже не выкупили мой товар, прошу предоставить подтверждение и ответить на вопрос, когда заказ будет в России.
Почему к сдек форварду совершенно нет вопросов...
Т.к. я вынес вопрос по доставке на обозрение vc.ru, обновляю информацию.
Товар пришёл 22.01.2024.
К товару нареканий нет. Все аккуратно, то, что я и заказывал.
Итого срок доставки: 19.11.2023г.-22.01.2024г.
Необходимо заметить, что в приложении статус не обновлялся и показывал, что только едет в РФ. Однако он продолжал движение уже "внутри" страны