Авито потеряли посылку

Авито потеряли товар не возвращают деньги ! Отправила товар через боксбери 23.11.23 доставка из москвы в тулу так и не дошла .покупатель через три недели попросил отменить заказ так ждать уже не может звонили в боксбери на что те отвечали что товар досихпор находится в москве и вывести они его не могут. на что служба поддержки авито ответили отменя…

11