За два месяца сбора информации, я понял, что это не единичный случай. Просто не понятно, на каком уровне скрывают информацию и почему она не доходит до главного проекта.

Исходя из данных, которые я получил, тут два варианта.

Первый вариант: всё руководство знает о проблеме, но закрывает глаза (очевидный вариант).

Второй вариант: кто-то мешает информации дойти до верхушки о подобных инцидентах.

Просто на мой взгляд, если бы ситуация была подвергнута максимальной публичности, я думаю, люди бы начали, по крайней мере, с извинений, а затем уже предложили решения. Возможно, у них есть политика, аналогичная зарубежным стандартам: извинился - значит признал свою вину.