Отмена заказа, не вернули бонусы в указанные сроки

Здравствуйте. Мой заказ, который был создан 24 декабря, отменили в день доставки (28 декабря). Пришла смс в которой сказано, что БОНУСЫ вернутся В ТЕЧЕНИИ СУТОК. Сегодня 2 января 2024 года, прошло уже 4 дня, а бонусов все нет. Товар перезаказать по той стоимости, по которой он был заказан уже не смогу, цены выросли. По правилам, вы можете отменять заказ в течении суток. Вы же отменили заказ в день доставки! Прошу восстановить мне мои бонусы сегодня, ведь все сроки уже прошли. А так же предоставить товар по той стоимости, по которой я его изначально заказывал! 9617426039856 - номер заказа. Изначальная стоимость заказа с учетом использованных бонусов составляла 52916 рублей. Сейчас дешевле, чем 66990 рублей заказ я совершить не могу.

Upd. Очень смешно! В ВК Мегамаркет мне за недовольство предложили промокод на 200 рублей!

3 комментария

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим помочь.

Ответить

Можешь забыть про свои бонусы, я отменил заказ 20.12 и всё, ни кто мой 56к бонусов спасибо не вернул, каждый день у них "ваше обращение в работе" интересно как же они там "работают" над ним.

Ответить

Ответили вам в личных сообщениях.

Ответить