Изучите вопрос по заказу 554773902 Одна позиция заказ повреждена, предлагали возврат с обменом, после получение всего заказа. Но после получения заказа, все операторы отказываются это делать, предлагая только возврат денег, хотя много раз упоминался именно обмен, т.к. товар в наличие. А теперь уже несколько дней в чате поддержки игнорируют все сообщения. Законные сроки на обмен уже прошли, в данный момент стоит вопрос в составление досудебной претензии и последующее обращение в роспотребнадзор
Изучите вопрос по заказу 554773902
Одна позиция заказ повреждена, предлагали возврат с обменом, после получение всего заказа. Но после получения заказа, все операторы отказываются это делать, предлагая только возврат денег, хотя много раз упоминался именно обмен, т.к. товар в наличие. А теперь уже несколько дней в чате поддержки игнорируют все сообщения.
Законные сроки на обмен уже прошли, в данный момент стоит вопрос в составление досудебной претензии и последующее обращение в роспотребнадзор