Системы с ИИ помогают компаниям персонализировать предложения для клиентов. Например, чат-боты, обученные на нейросетях, могут ответить на вопросы клиентов в режиме реального времени, предлагать подходящие товары или услуги. Согласно исследованию Salesforce, компании, которые используют ИИ для персонализации, увеличивают продажи на 15-20%.