04.01.2024 мой аккаунт на Авито, которому почти 6 лет, с отличными отзывами, нистого ни с сего заблокировали, под предлогом "нетипичное поведение" и вымогают биометрические и персональные данные. Хотя я даже нискем не переписывалась и не общалась, по объявлениям и никаких ихних правил не нарушала. Это просто предлог для сбора биометрии и персональн…
Была похожая история в начале 2022 года. Мою учетную запись, с которой я продавал собственную б/у технику, заблокировали по причине "нетипичное поведение в профиле" и потребовали пройти биометрическую проверку (покрутить лицом на камеру). Как я выяснил через поддержку, блокировка получена за "похож на зарегистрированный автоматически" профиль.
Профилю на момент блокировки был год, несколько продаж через авито.доставку, несколько положительных отзывов и активные переписки с покупателями.
Сама биометрическая проверка проходила на тот момент через какой-то невнятный ресурс в офшорной юрисдикции (насколько я помню). Через пару месяцев видел материал, что у него огромные проблемы с безопасностью хранения этих самых биометрических данных. Сама поддержка, к слову, отрицала, что эта проверка относится к сбору биометрических данных.
Я на все плюнул и потребовал прекратить обработку персональных данных и удалить профиль, что было успешно сделано. Но, как я вижу, эта проблема несет массовый характер. Поэтому готов присоединиться к какому-нибудь коллективному иску.
Присоединяйтесь к нашей коллективной борьбе против беспредела и вымогательства персональных и биометрических данных Авито!