Необходимость в проведении независимой строительно-технической экспертизы очень часто возникает в спорах между заказчиками, не обладающими специальными строительными познаниями, и специализированными подрядчиками в сфере строительства, включая застройщиков, ремонтно-отделочных компаний, проектных бюро и других компаний, занимающихся строительством, проектированием, изысканиями или управлением недвижимостью. Нередко вышеупомянутые специализированные организации оказываются непрофессиональными, некомпетентными или вообще неподготовленными к решению данных вопросов. Для разрешения подобных конфликтов требуется нейтральная сторона, и вместо судебных инстанций, которые могут быть затратными и длительными, можно привлечь независимых экспертов в качестве объективных арбитров.