Обзор сервиса email рассылок MailerLite

Mailerlight – сервис, всего за 2 года сумевший превратиться из ограниченного литовского ресурса в международную компанию. С 2011 года доступен для русскоязычной аудитории.

Email-рассыльщик Mailerlite годится для:

Сами владельцы рассыльщика оценивают его работу в части надежности работы, доставляемости писем и строгости модерации выше среднего уровня.

Не очень блестяще осуществляется поддержка пользователей. В среднем ответ на электронное письмо приходится ждать сутки.

Техподдержка работает и в режиме чата, но от этого скорость получения ответа почти не увеличивается. Правда, имеющаяся база на русский язык переведена полностью. Ее объема достаточно, чтобы разобраться с большей частью вопросов.

У пользователей ресурса есть возможность выстраивания иерархии с разными правами доступа для сотрудников. Это помогает компаниям застраховаться от неграмотного вмешательства неопытных работников и увода базы злоумышленниками.

Модераторы MailerLite безжалостно блокируют пользователей при малейшем подозрении на спам. Деньги забаненным лицам вернуть, скорее всего, не удастся. Рассыльщик подражает западным сервисам вроде mailchimp. Они плохо отличают особенности русскоязычных предпринимателей от западных коллег. В этом отношении лучше работают рассыльщики UniSender и SendPulse.

Сервис использует стандартный арсенал кнопок, необходимых для оформления подписки. Кроме этого, MailerLite добавил пару важных инструментов для создания:

Теперь можно при оформлении посадочной страницы не приглашать дизайнера, а сделать эту работу самостоятельно.

По набору шаблонов, триггеров, А/В сплит-тестов сервис ничем не уступает большинству сервисов. Но этому рассыльщику есть чем перед ним похвастаться:

Многих пользователей напрягает жесткий антиспам-фильтр. Но это неудобство полностью нивелируется при белом сборе рассылочной базы.

Безусловно, вызывает некоторое раздражение и долгое ожидание ответа технической поддержки: не всегда у человека есть для решения вопроса 24 часа.

Еще одно неудобство – отсутствие тарифа с единичной оплатой отправления письма. Чтобы воспользоваться рассыльщиком – даже в единичном случае – необходимо внести абонентскую плату.

Пользователи жалуются на случаи, когда ресурс перенаправляет их на англоязычные страницы вместо русскоязычных.

Минимальный тарифный план для владельца малого бизнеса составляет 10 долларов. Месячный лимит отправок не устанавливается, если база подписчиков содержит до 1000 человек.

Администраторы крупных баз – от 50000 подписчиков могут в месяц отправить лимитированное количество рассылок. Если указанного объема недостаточно, они могут перейти на более дорогой тарифный план.

У Mailerlite выгодно покупать тарифный план сразу на весь год. В этом случае пользователь получает 30-процентную скидку. А владельцы крупных баз могут рассчитывать на спецтариф и дополнительный саппорт.

Новичкам предоставляется 14 дней на опробование системы. На это могут рассчитывать пользователь, которые:

Временных ограничений в рамках пробного периода нет. Пользователь может рассылать сколько угодно писем, пользуясь полным набором функционала. Но как только количество подписчиков у него перевалит за тысячу, условия тест-драйва потеряют актуальность.

Если аккаунт останется неактивированным, рассылку получит только первая десятка из тысячной базы.

Mailerlight – email-рассыльщик, заточенный под малый бизнес. Благодаря узкой специализации он обеспечивает удобство пользования и исключает переплату за ненужный функционал.