✍️ А может и в правду нужно строить не метавселенную для покупателя, а метавселенную для производства?
По мнению McKinsey метавселенная для компаний это более перспективно, чем метавселенная для покупателя. Они, правда, в это понятие подмешивают ещё и понятие цифровых двойников, что важно. Метавселенная для вертикально интегрированных ритейл-компаний, как правило, это сегмент fashion, давайте на примере этого сегмента и посмотрим, что под этим подразумевает McKinsey.
Вот какие выгоды видятся McKinsey, к слову сказать, я тоже думаю, что эти выгоды присутствуют и стоит строить эту концепцию.
1. Цифровая версия (цифровой двойник) всей цепочки поставок в режиме реального времени.
2. Полная информация о поставщике и раннее предупреждение о возможных сбоях (Менеджеры получают в режиме реального времени отчет о существующих буферных запасах, альтернативных поставщиках и сопоставимых деталях).
3. В случае замены поставщика, отдел, R&D , получает 3D модель, нового товара , и ее влияние на клиентов и существующие процессы в компании все эти взаимодействия автоматически моделируется для принятия соответствующих решений.
4. Виртуальная фабрика (цифровой двойник фабрики) моделирует любые связанные с этим перебои в производстве и дает рекомендации руководителям, чтобы обеспечить высокое качество продукции за счет оптимизации рабочей силы и графиков отгрузок во время перехода.
5. Виртуальный розничный магазин (цифровой двойник магазина) заблаговременно отправляет менеджерам магазинов рекомендации по обновлению планограмм магазинов и ассортимента товаров, чтобы заполнить любые временные пробелы на полках, а также по обучению сотрудников, чтобы они были готовы ответить на вопросы клиентов о любых изменениях товаров.
Результат: время отсутствия товара на складе сокращается с месяцев до дней, финансовые издержки близки к нулю, сбои в работе сотрудников минимальны, а удовлетворенность клиентов повышается. Сказка, да и только!
Что-то в этом есть! По крайней мере они уловили суть построения нового цифрового предприятия.
А у вас уже есть подобная стратегия? Или как вы считаете в чём смысл цифровизации?
Мой Telegram-канал «Агатов Борис Tech Магазин 4.0» https://t.me/agatov_tech.
Обо мне http://agatov.pro/ (выступления, модерация, консалтинг)