Сейчас без соц. сетей никуда. Это самый главный канал продаж для большинства ниш. Клиенту иногда легче написать в личные сообщения и купить, потому что это вызовет больше доверия, чем произвести оплату на сайте или оставить заявку и сидеть ждать пока вам позвонят, если еще позвонят…