И снова беспричинный блок на #Авито

История такова, что я как и большинство пользователей столкнулся с блокировкой аккаунта. Наверное я тот единственный, человек, который решил в итоге подтвердить свой аккаунт с помощью документов, отправил фото #Авито, снял лицо и паспорт и что вы думаете? Блок прилетает навсегда! Я понять не могу только по какой причине, у меня около 52 отзывов на отлично, я работал усердно, чтобы заработать идеальную репутацию как физическое лицо! И я как ответственный человек решил реально подтвердить свой профиль и что я получаю? Плевок в лицо за все, что я заработал годами. Безумно обидно за свою работу, такое ощущение, что вести бизнес вообще невозможно на авито, ибо никто не застрахован.

На аккаунте свежие отзывы, висят активные заказы, как отправленные, за которые я должен получить деньги, так и заказы ожидающие отправки, так и мои покупки, т.е. сейчас покупатели не дождутся своего заказа, я не дождусь свои заказы, а моя репутация будет под вопросом, как и ряд покупателей, которые останутся без денег, потому что у меня нет возможности отправить им посылки.

Со мной люди теперь в банках связываются через перевод денег, думают, что я мошенник, раз меня заблокировали. Это нормально по-вашему?

Прошу разобраться в ситуации и дать объяснение что к чему , и дать доступ к профилю, я никакие правила площадки не нарушал, это явно какая-то ошибка!

11
6 комментариев

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на ft@avito.ru с почты, привязанной к профилю. Прикрепите ссылку на этот пост, чтобы мы понимали, что общаемся с вами. Дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.

Ответить

О, я написал, что же, жду вразумительного ответа

Ответить

Мы заблокировали ваш профиль, потому что получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении.
Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Ответить

Получается, аккаунту можно доверять, вы заблокировали его зря, потому что ничего проверили перед блокировкой? Так?
Ну и хотя бы принесли извинения

Ответить

Спасибо большое! А то меня уже начали преследовать во всех соц сетях, обвинять и названивать

Ответить

Творят что хотят глючная платформа 3 раз требует проверки по видео проходить 😡🤦

Ответить