Выяснял на тот момент в чем причина и они мне поставили условие, что что бы они убедились,что не происходят мошеннические действия, мне необходимо предоставить свои паспортные данные, мое отдельное селфи, селфи с паспортом, паспорт в раскрытом виде и т.д. Не перед тем, как я ложил деньги, а уже после того и то, для того, что бы вывести эти средства обратно. Наглости нет предела, видимо яндекс живет по своим законам и плевать им на законы Российской Федерации.
Здравствуйте!
Выясню детали по вашему обращению и вернусь
Здравствуйте!
Можем временно заблокировать аккаунт, если замечаем что-либо подозрительное. Поступаем так только ради обеспечения безопасности денег на счёте.
Ваш аккаунт не на Начальном уровне, а на Базовом и повышен на паспортные данные другого человека. Пока мы не получим фотографии именно владельца счёта, не сможем закончить проверку и снять ограничения.
Понимаю, что ситуация затянулась, но без идентификации у нас связаны руки и мы не можем продолжить работу. Пожалуйста, помогите нам.