Рашад

Проблема решилась. Спасибо команде Альфа банка на VC

Сегодня после вашей рекомендации я посетил офис Альфа банка, но мне снова отказали и в переводе на счет в другом банке и в выдаче наличных.

Проблема не решилась..

Спасибо за комментарий. Но дело в том, что я лично не ищу виноватых и правых. Я лишь прошу закрыть счет и выдать мои средства. На что банк категорически отказывается. Ведь по закону нельзя удерживать средства клиента дольше 30 календарных дней..

В Тинькове наоборот полегче с этим. Там сразу предлагают закрыть счет и перевести средства на другой банк. По закону, никакой банк не имеет право удерживать средства дольше 30 календарных дней. Но Альфа банк видимо придумали свой закон, свою конституцию..

Вам повезло, у вас есть документы. А у меня нету вовсе ничего для предоставления. Но по закону они должны закрыть счет и выдать мои средства. Но как видите, не хотят..

Благодарю. Но очень не хочется всей этой суеты с судами и тп. Надеюсь руководство Альфа банка увидит и пойдет на встречу тоже.

Спасибо. Жду от вас рекомендаций.

Добрый день, друзья! Кто сталкивался с такой ситуацией. Мой счет в Альфе банке заблокировали по 115фз. Деньги выдавать отказываются, просят документы о происхождении денег. Но таких документов у меня нету. Как быть ?