Авито заблокировал доступ к чату поддержки

Возникла проблема, обратилась в чат поддержки Авито. После двух месяцев вопросов, вместо решения проблем, авито заблокировал доступ в чат поддержки.
"Поэтому мы ограничили вам доступ к чату поддержки Авито. Вы по-прежнему можете написать нам в письменную поддержку через раздел Помощь".
И как оперативно решать проблему, если даже нельзя написать в чат поддержки? Будьте осторожны, ваши проблемы из-за их технических сбоев никому не нужны, никто их решать не собирается, вместо этого вам заблокируют возможность даже в чат написать.